Dernière mise à jour : 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de produits digitaux et les prestations de services proposées par Lijoo Digital, ci-après dénommé « le Vendeur », via le site Lijoodigital.com.

ARTICLE 1 – IDENTITÉ DU VENDEUR

Nom / Raison sociale : Lijoo Freelance / 92074885200034
Statut juridique : Entreprise Individuelle
Adresse : Annecy
Email : Lijoo.creation@gmail.com

ARTICLE 2 – OBJET

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Vendeur commercialise :

• des produits numériques (kits, e-books, templates, ressources téléchargeables),

• des prestations de services (accompagnement marketing, coaching, freelance, stratégie digitale).

ARTICLE 3 – ACCEPTATION DES CGV

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le Client reconnaît en avoir pris connaissance avant l’achat.

ARTICLE 4 – PRODUITS DIGITAUX

4.1 Description

Les produits digitaux sont décrits de manière détaillée sur la page de vente.
Les fichiers sont fournis sous format numérique et accessibles après paiement.

4.2 Livraison

L’accès aux produits digitaux est immédiat après validation du paiement (ou par email).

4.3 Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement et dont l’exécution a commencé avec l’accord du Client.

En validant la commande, le Client renonce expressément à son droit de rétractation.

ARTICLE 5 – PRESTATIONS DE SERVICES

5.1 Description

Les prestations comprennent notamment :

• accompagnement Instagram personnalisé,

• coaching 1:1,

• stratégie digitale,

• services freelance (Insta Boost et autres).

Le contenu exact est précisé sur la page de vente ou dans un devis.

5.2 Modalités

Les prestations débutent après paiement complet (ou selon échéancier convenu).
Le Client s’engage à collaborer activement (fourniture d’informations, respect des délais).

5.3 Obligation de moyens

Le Vendeur est soumis à une obligation de moyens, et non de résultats.
Les performances dépendent de nombreux facteurs (marché, régularité, algorithmes, implication du Client).

ARTICLE 6 – TARIFS ET PAIEMENT

Les prix sont indiqués en euros (€) TTC
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Moyens de paiement acceptés : carte bancaire

ARTICLE 7 – ANNULATION & REMBOURSEMENT

7.1 Produits digitaux

Aucun remboursement ne sera effectué après téléchargement ou accès au contenu.

7.2 Prestations de services

Toute prestation commencée est due.
Aucun remboursement ne sera accordé en cas d’abandon ou de non-implication du Client.

ARTICLE 8 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus (textes, vidéos, templates, méthodes, documents) sont protégés par le droit d’auteur.

Toute reproduction, revente, diffusion ou partage non autorisé est strictement interdit.

ARTICLE 9 – RESPONSABILITÉ

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable :

• d’un mauvais usage des produits ou services,

• d’une absence de résultats,

• de décisions prises par le Client sur la base des contenus fournis.

ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD.
Le Client peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données à tout moment.

ARTICLE 11 – FORCE MAJEURE

La responsabilité du Vendeur ne pourra être engagée en cas de force majeure ou d’événement indépendant de sa volonté.

ARTICLE 12 – DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du domicile du Vendeur.

ARTICLE 13 – CONTACT

Pour toute question : lijoo.creation@gmail.com